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快遞出庫軟件常見問題解答

時(shí)間:2023-01-09 15:06:50 快遞出庫儀1453

出庫儀一體機(jī)常見問題及快速解決方法:


1、底單怎么查詢?


在出庫界面點(diǎn)擊上方“底單查詢” ,在輸入框中輸入單號后6位,點(diǎn)擊普通查找,即可調(diào)出。(如果沒找到鍵盤,就先最小化界面,到桌面雙擊打開軟鍵盤,再輸入即可)


2、可以多個(gè)驛站系統(tǒng)同時(shí)混掃出庫嗎?


在出庫界面點(diǎn)擊上方“驛站賬號”,在需要出庫的系統(tǒng)處分別勾選和輸入自己的賬號密碼,點(diǎn)擊保存,重新打開軟件,下方顯示對應(yīng)的驛站在線,即可。


3、我想連接的驛站在界面沒找到怎么辦?


聯(lián)系購買商,咨詢對應(yīng)驛站是否已經(jīng)開通。


4、存儲(chǔ)照片的位置怎么設(shè)置?


在出庫界面點(diǎn)擊上方“參數(shù)設(shè)置”,輸入“手機(jī)號碼”,在存盤路徑處點(diǎn)擊,選擇此電腦,選擇D盤或E盤,點(diǎn)擊確定即可。


5、掃碼拍照速度慢怎么辦?


在出庫界面點(diǎn)擊上方“參數(shù)設(shè)置”,輸入“手機(jī)號碼”,在拍照方式后面,把300改為10即可。


6、底單人像可以合并到一張圖上嗎?


在出庫界面點(diǎn)擊上方“參數(shù)設(shè)置”,輸入“手機(jī)號碼”,在勾選圖片合成即可。


7、出庫界面打開了,不拍照,或者提示錯(cuò)誤,怎么處理?


點(diǎn)擊左下角“開始”按鈕,點(diǎn)擊“重啟”即可。



8、出庫提示聲音太小怎么辦?


點(diǎn)擊右下角聲音圖標(biāo),調(diào)大音量即可。如果環(huán)境實(shí)在太吵雜,也可外接喇叭。


9、屏幕顯示藍(lán)屏,錯(cuò)誤代碼怎么辦?


按機(jī)身左側(cè)圓形開關(guān)按鈕,關(guān)機(jī)重啟,如果還是顯示藍(lán)屏,一般就是內(nèi)存條松動(dòng)了。此時(shí),我們需要拆開機(jī)身后蓋,重新拔插內(nèi)存條即可。


10、怎么連接遠(yuǎn)程,讓客服遠(yuǎn)程幫助我?


在桌面雙擊“桌面遠(yuǎn)程工具”,用手機(jī)拍照發(fā)給客服即可。


11、開不了機(jī)、物流損壞或者硬件問題影響使用,請直接聯(lián)系購買商進(jìn)行處理。


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