對于驛站老板來說,驛站系統(tǒng)的選擇尤為重要,它直接關(guān)乎著整體的工作效率,如果選擇一個小平臺打造的系統(tǒng),功能不完善,容易發(fā)生錯掃、快件入庫記錄不完善等情況,不僅耽誤工作時間,還有可能因為數(shù)據(jù)回傳不及時導(dǎo)致延誤罰款。
選擇一個靠譜的快遞驛站系統(tǒng),才能提高工作效率,讓您事半功倍!
對于快遞系統(tǒng)的選擇,以下幾點(diǎn)很重要:
1、是否和快遞公司完成數(shù)據(jù)對接?
快遞員之所以和快遞驛站合作就是為了能夠完成時效考核,若您選擇的驛站系統(tǒng)只是做一個庫存管理,入庫數(shù)據(jù)無法上傳到快遞公司,快遞員肯定不樂意繼續(xù)合作。
2、系統(tǒng)是否穩(wěn)定高效?
很多小平臺系統(tǒng),存在操作繁瑣,穩(wěn)定性不高,高峰期卡頓等情況,大幅降低驛站工作效率,工作人員累不說,還容易造成取件擁堵,引發(fā)客戶投訴。
3、系統(tǒng)是否覆蓋驛站日常需求?
快遞驛站日常的入庫-出庫-寄件必須滿足,除此之外,底單留存、監(jiān)控追溯、團(tuán)隊管理、用戶管理、滯留件提醒等功能也必不可少。
4、后續(xù)服務(wù)是否跟得上?
快遞行業(yè)時效極嚴(yán)格,分秒必爭,有問題一定要能及時找到人解決,然而現(xiàn)在很多驛站平臺只是前期各種積極,后面直接不管不問,再加入之前,務(wù)必要多問問業(yè)內(nèi)人士。
選擇星眼驛站系統(tǒng)怎么樣?
市場上的快遞驛站系統(tǒng)有很多,有快遞公司旗下平臺系統(tǒng),如媽媽驛站、兔喜超市;也有電商品牌旗下系統(tǒng),如菜鳥驛站、多多驛站;還有第三方驛站平臺,如星眼驛站、小兵驛站等,相對來說,星眼驛站確實(shí)是一個不錯的選擇,原因如下:
1、投入少
市場上多數(shù)的驛站系統(tǒng)必須加盟才能使用,加盟就需要一定的加盟費(fèi)、保證金、平臺使用費(fèi),除此之外,部分驛站平臺還需要強(qiáng)制在自家商城買設(shè)備,這部分投入也不少。
而星眼驛站,0加盟費(fèi)0平臺使用費(fèi)0保證金(北京上海會收取部分保證金,若退出立刻退款),下載即用。此外,硬件設(shè)備只要是星眼驛站適配的品牌即可,也可以在閑魚等正規(guī)平臺購買二手的,更省錢。
2、包容性強(qiáng)
有的驛站平臺是標(biāo)準(zhǔn)化管理,上至門店位置的選擇,下至門頭及設(shè)備的購買都要求統(tǒng)一,對單個門店來說還好,但若是區(qū)域連鎖型門店,和所加盟的平臺統(tǒng)一門頭則無法形成自己的品牌效應(yīng),無法搶占客戶心智,難以提升客戶忠誠度。
而星眼驛站只是您背后的IT團(tuán)隊,只為您提供技術(shù)賦能,您有絕對的管理權(quán)、商業(yè)模式規(guī)劃權(quán)、品牌打造權(quán)等。
3、功能更完善
星眼驛站app,從入庫-出庫-寄件-管理功能全覆蓋,滿足驛站日常工作場景。
支持14家品牌代收,輕松結(jié)束時效考核
支持28家品牌寄遞,添加單號源即可輕松接單
支持到派+代收,掃1次上傳到派代收3條物流,效率提升300%
短信/云呼/微信/支付寶/華為負(fù)一平等多渠道通知,100%觸達(dá)
一人多件提醒、親友包裹提醒,不漏取
底單云端保存、云監(jiān)控視頻等,責(zé)任可追溯
團(tuán)隊管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、保管費(fèi)線上結(jié)算,費(fèi)用結(jié)算清晰
4、服務(wù)力度更強(qiáng)
星眼驛站的服務(wù)力度業(yè)內(nèi)屈指可數(shù),有口皆碑。
百人技術(shù)團(tuán)隊,實(shí)時在線,為系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)營保駕護(hù)航;
數(shù)十人運(yùn)營團(tuán)隊為驛站用戶從驛站搭建、業(yè)務(wù)診斷、產(chǎn)品培訓(xùn)到盈利模式,提供一站式服務(wù)和支持;
數(shù)十人客服團(tuán)隊,7*16小時全年無休,提供專多對一專屬社群服務(wù),有問題秒回答。
再絮叨一句,選擇合適的快遞驛站系統(tǒng)非常重要,如果暫時沒遇到合適的,不妨下個星眼驛站試一下,反正也不要錢