極兔成立于2015年8月,是東南亞首家以互聯網配送為核心業務的科技型快遞公司,而在今年3月,極兔快遞才在中國發力起網。而此時,通達系已經經過了數年的網點建設,與順豐、京東與一眾二線快遞品牌形成了穩定的中國快遞局面。
而其中通達系快遞依靠巨大的規模,極低的成本(運營和稅務),壟斷著電商快遞的半壁江山。所以面對從印尼不遠萬里前來中國發展的極兔,一開始通達之時持觀望態度。因為在疫情還未平息,快遞業受打擊,不得不降價的上半年,要籌備起自身的配送網絡,是一件比平常更難的事。
但是,極兔速遞作為“印尼快遞界黑馬“, 3月在中國起網,5月全網業務量突破100萬件;7月全網日單量已超在500萬單。讓通達感覺到了一絲危險。
7月底,有某通達系快遞總部下發通知,要求全網各網點禁止代理極兔速遞業務,通知指出,攬派兩端加盟公司不得以任何理由、任何形式代理極兔速遞業務。還有通知指出,如果通達百系中鄉鎮代理點、小區、驛站、快遞超市等業務員因惡性低價競爭攬收極兔速遞的,經查證,每次予以5000元罰款。
為什么一個今年才起網的外來品牌,會讓有著完善加盟網絡的通達突然“慌了”?
行業價格戰,通達加盟商虧損嚴重
2020上半年,四家快遞企業單票價格均出現下滑,其中順豐單票價格下滑22.18%,韻達下滑28.48%,圓通下滑25.47%,申通下滑21.98%,均超過20%。
“通達系”在一季度的凈利潤均有所下滑。其中,一季度規模凈利潤申通下滑幅度最大,達85.6%,此外中通下滑34.3%,韻達下滑41.06%,圓通下滑25.74%,百世則虧損進一步擴大。
虧損與單票價格下降,就使得加盟網點的派費與補貼也隨之下降。本來,派費與低快遞費已持續消耗了加盟商2019年整個一年的希望。在今年上半年價格戰依然激烈的背景下,快遞加盟網點能盈利的極少,令大部分加盟網點已失去信心,甚至出現了網點流失。而市場上只要有一家企業繼續打“價格戰”,這個戰役都不會停止。加盟網點經營難的現狀短時間無法改變。
極兔的重金激勵,利用通達網點“借雞下蛋”
加盟體系下,原本總部對于二級網點的控制力就較差,只是原先享受市場紅利時不明顯罷了。
任何資本打造的商業模式,都必須建立在利潤空間基礎上。而持續的價格戰已經消耗了加盟網點的信心,所以部分網點甚至會出現違規操作以獲得利潤。
而此時,極兔的重金激勵與高額派費仿佛向他們伸出了橄欖枝,在價格戰橫行的快遞市場,這時極兔帶著每單高幾毛錢派費的前來,自然受到末端網點的熱烈歡迎。通過直營+加盟的方式,極兔已初步建立起覆蓋全國的服務網絡,官網顯示,目前其全國省市覆蓋率已達90%,已建立78個轉運中心,擁有1000+臺長途運輸車。
極兔成功用資本打開了市場。
極兔的成功表明,現在的快遞市場,變得更加復雜
去年快遞行業預期是圈子里幾家大者更大,小的被侵蝕淘汰。結果極兔崛起把通達系變成了紙老虎,人們發現,現在入局快遞行業,似乎依舊有機會,引來更多人虎視眈眈。連順豐要開展加盟快遞,京東收購跨越速運。另一方面順豐從高端往下打電商件,直接切走了電商件里的高端貨。阿里爸爸則要收購控股權來軍備競賽。2020年,通達系快遞似乎感受到了威脅。
從上面三個點可以看出,雖然市場變化復雜,但是極兔的做法是直接威脅到了通達系快遞的地位,也是對于自身低價策略的挑釁。對于極兔的封殺是為了維持自身的網點,保障自身對于末端管控的變革。